Table of Contents
由於通貨膨漲嚴重以及對氣候變遷的認知與環保意識日益上揚，越來越多消費者開始購買二手商品，此現象不僅出現在實體零售商店了。在歐美的環保意識更是強大，像是在繁華的美國紐約、法國巴黎、英國倫敦等，在這些除了高樓大廈和時尚街頭裡，都能輕易看到二手市集和二手商店。每當我去這些國家時，我都很愛去二手商店掏寶，因為二手商店裡處處都藏著寶藏啊！
首先，我認為二手店是城市文化的一部分。不僅有著當地居民數十年來的物品積累，還有各種獨特的藝術品和古董，每一樣物品都像是城市歷史的一頁。逛二手店，就像是在翻閱一本時光的相冊，感受城市不同時代的脈搏。無論你是尋找復古服飾、古董家具還是老唱片，都能在這裡找到滿足。逛二手店，就像是參與一場未知的寶藏狩獵，每一次的發現都讓人心花怒放。
我在L Train Vintage，找到了一件經典的皮草長外套，它彷彿是時光機，將我帶回了那個煙霧瀰漫、音樂總是嘹亮的時代。這件外套的做工細緻，質料豐富，充滿著70年代的復古氛圍，穿上它，彷彿身處於那個充滿自由和激情的年代，裡頭還刺繡著原本主人的專屬名字。
最後在Monk，我僅花了100美元就找到了一件80年代的經典泰迪熊外套。這件外套不僅是一個時尚的象徵，更是一種對80年代獨有文化的致敬。它的價格讓我感受到逛二手店的樂趣，你可能花上極少的錢，卻換來一份別具意義的收穫。
70、80年代的衣物以其堅固的做工和優質的材料而聞名，這種品質已經不復存在於當今大量生產的時尚市場。逛二手店就像是一場時光之旅，讓你重新發現過去的工藝和品味。這不僅僅是一次購物體驗，更是對過去時尚工藝的回憶。
📍看我紐約的地圖，就知道我標記了一堆二手店😉
逛二手店，在紐約尤其是一場獨特的文化探險。每一樣物品都是一段過去的時光，每一處角落都藏著一份往昔的故事。在這片城市裡，逛二手店是體驗當地文化、感受歷史韻味的最佳方式。
如果你計畫踏足紐約，別忘了在這個充滿驚奇的城市中逛逛二手店。尋找70年代的經典衣物，穿越時空，感受那個時代的美好，讓這趟紐約之旅充滿獨特而難忘的回憶🩷
不要的二手商品都是黃金
今天想和大家聊聊二手商品的這個部分。如果你很多的東西若還維持很新的狀態，可是已經不太適合現在的你，這個時候你就可以選擇轉送或轉賣的方式，來換取收入，而這個是我非常喜歡的觀念，因為直接丟掉的話，就是一種浪費。
二手商品的定義
一個買家買下東西使用過後，等到不想用或不需要用到後，拿去轉手賣出，這個東西可能就會變成二手或三手，但我們統稱為二手商品。簡單來說不是新品，我們就會稱為二手商品。
如果你去電器產品的商店，有些商品會被稱為「福利品」，福利品項目從電腦、印表機、冷氣、手機、耳機、音響、冰箱及其他影音用品都包含在內，而福利品商品的來源大多是： 於鑑賞期內客戶要求退換貨，廠商重新整新後，因拆封而無法以新品方式銷售的產品。 實體賣展場、展覽活動或是廠商公關宣傳需求而展示與開封、使用過的產品。
二手 v.s 古董
中古文化起源於70、80年代，日本經濟啟發，大量奢侈品擁入日本市場，令日本成為一時的奢侈品天堂。隨後在經濟泡沫時，民眾又大量賣出自己的奢侈品，讓日本中古奢侈行業迅速發展了起來。
在日本的中古店，都必須向政府備案，才能夠營業，如果被投訴賣假貨，會有易科罰金及刑事拘留，且吊銷執照。且在日本的中古店，大多數都有駐店的品牌鑒定師，所以在msvintagebag購買的ms們無須擔心
Vintage 中古物需有「誕生至今有20年的歷史」才能被稱為 vintage.
所以能被稱為 Vintage 的物品，必須具有濃厚的時代痕跡，特別是隨著時光消逝，已經失傳的一些物件或手藝，令他變成古舊而稀有，等於買一件就少一件的概念。Vintage 中古物，並不會因為使用過而貶值，反而會隨著時間的累積越來越有價值，如同紅酒一般。
物以稀為貴！二手等於Vintage嗎？相信根據以上的說明，你能清楚了解「二手不等於Vintage中古物」
收藏家
有些人會特別喜歡某時代的物品、流行文化（古著）、古董包或古董車等，而這些東西都是在某個時代財產出的，這時候就會變成許多收藏家的愛好
根據美國二手的時裝轉售平台 thredup 顯示，在 Z 世代購物者中，64% 的人表示他們希望購買二手貨，然後再購買新貨。研究發現，到2022年，超過一半的美國消費者 ( 52% )會購買二手服裝。這一數字為五分之二。因此，到 2027 年，美國二手服飾市場預計將達到700 億美元；到 2027 年，全球二手市場預計將成長近一倍，達到3,500 億美元。
受訪者表示，在年底採購的時候，可能會買的其中一件就會是二手商品
二手古董商店
如同我上面一開始所說的，在美國、法國、英國、日本等，許多國家的二手商店都絡繹不絕，且也很多進去逛的客人，這證明一件事：只要你的物品有價值，並好好的保存，其實也是很多消費者願意買單的。
現在網路的時代裡，所以網路上的一些東西，價格不合理，或這個價格超過你的預算時，你就可以考慮購買二手商品。像現在的衣服，基本上都是快時尚，不像以前70、80年代的優質用料，當然還是有品牌堅持用料和堅固的作工，但這些商品的價格相對都會比較高。這也是為什麼我很喜歡去二手商店淘寶的原因。
接下來就想和大家分享幾種利用二手商品來打造商業模式的方式
二手商品的商業模式
二手古董
二手古董是一個獨特而具有吸引力的市場，它結合了對過去文化和歷史的追溯與對美學價值的欣賞。這種市場不僅吸引了收藏家和藝術愛好者，也吸引了許多人士尋找獨特的裝飾品和家居擺設。而歐洲與日本這些海外國家許多古董，例如青銅器、古希臘或是文藝復興，這些時代的藝術家都有自己的歷史地位，作品呈現出當代設計的風格。
德魯普里察是英國首屈一指的老建築舊貨商人。他在英國各地尋找稀奇古怪又絕妙的東西，從報廢場到大莊園、酒廠到學校、垃圾場到工廠，他尋找古怪、不尋常的古董來收購和翻新，千方百計只為尋獲至寶。在Discovery可以看到他的影集「舊貨獵人」
在台灣台中有一間山盟商行也是經營著二手古董，創辦人「寶玲」來自波蘭，後來成為了台灣媳婦。因為自己關注環保議題多年以及未來規劃想要有小孩，所以更在意以後生活的環境是否乾淨、安全無毒，因此興起了自己開裸裝商行的想法，她表示：在歐洲也有逛跳蚤市場的習慣，同時也秉持「零廢棄、重複利用」的環保精神，希望有舊的東西能用就不要買新的。所以他時常會到台灣比較鄉下的地方，跟農夫們買他們不要的家具，或是在網路上看看有沒有人在賣二手的盤子、燈具等小物件。。
尋找古董商品
第一步是尋找古董商品。這可能包括古董市場、古董商店、拍賣會、二手市場、在線平台等。收藏家和二手古董商通常會通過各種途徑尋找珍貴的古董商品，這些商品可能是家具、陶瓷、藝術品、珠寶等。
評估商品價值
一旦找到潛在的古董商品，接下來就是評估其價值。這可能需要專業知識和經驗，以確定商品的真實性、品質、歷史背景和市場價值。專業的鑑定師或古董專家通常會參與其中，提供評估和建議。
修復和保養
在獲得古董商品後，有時需要進行修復和保養工作。這可能涉及到修復損壞的部分、清潔表面、保護原始質地等，以保持商品的完整性和價值。
展示和推銷
一旦古董商品準備就緒，接下來就是展示和推銷。這可能包括在古董商店展示、參加古董市場或拍賣會、在線平台上展示等。對於高價值的古董商品，可能需要專業的營銷策略和推廣。當有潛在買家對古董商品感興趣時，就進行買賣和交易。這可能涉及著價格協商、交易條件的確定、付款和交貨等步驟。對於一些高價值的古董商品，交易可能需要更多的複雜程序和法律文件。
客戶服務和售後支持
在交易完成後，仍然需要提供客戶服務和售後支持。這可能包括為客戶提供有關商品的歷史資訊、保養建議，或解決商品可能出現的問題和疑慮。
二手精品
二手精品是我自己目前也有在經營的部分，會開始接觸到二手精品其實是有一段故事的。2018年在巴黎擔任買手的我，每天與各種品牌交錯。然而在2020年的一場資金困境使我重新思考，開始尋找更具深度和故事性的時尚體驗。
在經濟的壓力下，我開始探索新的選擇。二手包也在我心中悄悄滋長，我開始深入了解這個神祕而豐富的二手包世界。在經過一番調查後，我發現二手包並非只是舊物的代名詞，更是充滿故事和歷史的時尚寶藏。而我的第一個復古包，是Fendi的Baguette包上，一個極具復古風情的手袋，它在我眼中不僅僅是一個物品，更像是一扇時光之門，引領我進入了一個充滿奇蹟的世界。
Baguette包的每一個折線，每一處細節，都彷彿是一首古老的詩歌，講述著曾經的風華歲月。我開始好奇每一個復古包後面的故事，是誰曾經擁有它，又在哪些場合閃耀過光芒。這些包包，彷彿是個個小宇宙，蘊藏著獨特而豐富的生命故事。讓我深陷於復古包的魅力中，所以我開始主動追尋每個包的背後故事。有的包包曾經陪伴著一位優雅的女士參加過巴黎時裝周，有的則見證著戀人間的甜蜜時光。每一個包都是一段過去的時光，每一個折痕都是歲月的印記，這些都是無法用金錢衡量的價值。
我發現，二手包的背後不僅僅是時尚的再利用，更是一種對過去的致敬，是對每個經歷的讚美。這些包包，承載了時光的深沉，彷彿是一本精彩的歷史冊，每一頁都有著令人陶醉的篇章。以往，對我來說精品包或許是身份的代表，但從那刻起踏入復古包的世界後，我不再仰望時尚的巔峰，更愛上了從復古包包中品味歲月的滋味。二手包世界教會了我，時尚不應該只是一時的短暫追求，而是一種深深扎根於歷史和文化中的生活態度。每一個二手包都是一個獨特的存在，也是一個藝術品，帶著它獨特的韻味，彷彿在向我述說著屬於它的故事。
日本古董香奈兒是很多收藏家指定收藏，因為作工和用料都十分講究有其保值性。
商品尋找
- 個人賣家：許多人會出售他們不再需要的精品。
- 拍賣會和古董市場：像我自己就是會參與日本古董拍賣會，或是到日本、美國、法國的二手古董店來挖寶。
像The RealReal 他們通過與個人賣家、品牌和奢侈品零售商合作，獲得各種二手精品。
商品評估和驗證
- 多層次評估：包括材料質量、品牌標識、序列號等多方面的檢查。
- 專業鑑定師團隊：聘請專業鑑定師對每件商品進行真偽鑑定，確保產品的真實性。
像 Vestiaire Collective 擁有專業的鑑定團隊，他們對所有商品進行嚴格的真偽和品質檢查，確保消費者購買到正品。而我自己進貨，也都會去檢驗商品的真偽性，保證商品的真實性
商品修復和保養
- 專業技師：聘請專業技師進行修復，包括清潔、縫補、換拉鍊等。
- 保養服務：提供保養服務，保持商品的最佳狀態。
Fashionphile 提供修復和保養服務，確保每件商品在上架前都處於最佳狀態。而我自己每收到商品時，都會拿去給配合的師傅做修復。
市場定位和定價策略
- 市場需求：根據市場需求和商品稀缺性定價。
- 產品狀況：商品的新舊程度和保養狀況影響定價。
- 品牌價值：品牌的市場地位和知名度是定價的重要因素。
The Luxury Closet 採用動態定價策略，根據市場需求和商品狀況調整價格，吸引不同層次的消費者。
客戶服務和售後支持
- 退貨政策：提供靈活的退貨和換貨政策，增加消費者的信任感。
- 售後支持：提供售後保養和修復服務，確保消費者的長期滿意度。
- 客戶教育：提供購買指南、真假辨別知識等，幫助消費者做出明智的購買決策。像我偶爾就會寫些文章教客戶要如何辨別真假。
二手服飾
隨著環保意識的增強和時尚循環的興起，二手衣服市場日益壯大，成為創業者和消費者的熱門選擇。像日本非常流行古著的穿搭，年輕人喜歡品牌的風格却有預算考量，就可以從二手市場挖寶。服飾因為常常穿在身上耗損會比較高，但是有些店家會用專門的技術把衣服還原，增加二手商品的價值。
我自己也很常在台灣的蝦皮或旋轉拍賣上購買二手衣服，因為現在快時尚或跟隨流行的因素，衣服常常只穿個1、2次就不穿了，所以狀況其實都還不錯，所以我自己也很常上這些平台去挖挖寶。也可以去我的旋轉拍賣哇哇寶喔。
商品採購
- 個人捐贈或出售：鼓勵個人捐贈或出售他們不再穿的衣服，通過社交媒體和當地社區活動進行宣傳。
- 慈善商店和二手市場：從慈善商店和當地二手市場批量購買衣服。
- 在線平台：通過台灣的蝦皮、旋轉拍賣，美國的eBay、Poshmark等平台找尋高質量的二手衣服。
- 合作夥伴：與時尚品牌和零售商合作，收購過季或未售出的庫存衣服。
美國二手服飾品牌ThredUp，鼓勵消費者通過他們的網站和應用程序捐贈或出售不再穿的衣服。公司提供免費的預付郵寄包裝，讓消費者方便地寄送衣物。而ThredUp與零售商和品牌合作，收購過季、未售出的庫存衣物，這些合作夥伴包括Gap、Macy’s等知名品牌。
商品評估和驗證
- 品質檢查：檢查衣服是否有破損、污漬、變色等問題，確保只出售狀況良好的商品。
- 品牌和風格鑑定：確認品牌標識和風格，分類整理，確保商品符合市場需求和時尚趨勢。
- 尺寸和標籤檢查：核對衣服的尺寸和標籤，確保信息準確。
ThredUp的專業團隊對每件寄來的衣服進行嚴格的檢查，確保沒有破損、污漬或過度磨損的問題。
修復和清洗
- 簡單修補：對有輕微破損的衣服進行修補，如縫補小洞、更換紐扣等。
- 專業清洗：進行專業清洗和熨燙，確保衣服潔淨整齊，讓顧客收到如新的商品。
對於有輕微破損的衣服，ThredUp會進行簡單的修補，如縫補小洞、更換紐扣等。而且ThredUp在全美擁有多個配送中心，這些中心配備了專業的修復和清洗設施，確保每件商品都處於最佳狀態。
市場定位和定價策略
- 市場需求：根據當前市場需求和流行趨勢設定價格。
- 品牌和品質：品牌知名度和衣服狀況是定價的重要依據。
- 競爭對手分析：參考競爭對手的價格，確保定價具有競爭力。
市場營銷和推廣
- 社交媒體：利用Instagram、Facebook等平台展示商品，分享時尚搭配建議，吸引目標客戶。
- 內容營銷：創建博客、影片和其他內容，介紹二手衣服的環保價值和時尚潮流。
- 合作推廣：與時尚博主和影響力人物合作，擴大品牌知名度。
- 快閃店和活動：舉辦快閃店、交換活動等，增加品牌曝光和顧客互動。
像ThredUp就是利用Instagram、Facebook、Twitter等社交媒體平台展示商品，分享時尚搭配建議，吸引目標客戶。
客戶服務和售後支持
- 退換貨政策：提供靈活的退換貨政策，增加消費者信任。
- 售後支持：提供商品保養建議和售後服務，確保顧客滿意。
- 客戶教育：教育顧客如何保養和搭配二手衣服，提升購物體驗。
ThredUp提供靈活的退換貨政策和詳細的售後支持，提升了顧客的購物體驗和滿意度。透過這些過程，ThredUp成功吸引了數百萬顧客，不僅實現了穩定的銷售收入，還在全球範圍內推動了可持續時尚的理念，成為業界的領導者。
二手書籍
YouTube和Podcast以及電子書的普及，讓看紙本書的人口相對減少。但還是有人喜歡紙本書拿在手上的真實感，像學生在原文教科書上選擇二手書則價格相對會便宜不少。
我在巴黎的時候，也常常看到許多人在搭地鐵，或自己一個人坐在塞納河旁的時候，都是拿著紙本書在閱讀像我自己現在還是會拿紙本書來看！而且Amazon當初也是靠著線上書店起家的！
書源採購
- 個人捐贈和出售：通過社交媒體、社區廣告和合作計劃，鼓勵個人捐贈或出售他們不再需要的書籍。
- 圖書館和學校：與圖書館和學校合作，收購他們淘汰或更新的書籍。
- 出版社和書店：從出版社和書店購買退貨或過季書籍。
像美國的二手書 ThriftBooks 就是透過與圖書館、學校和慈善機構的合作，獲取大量的二手書籍。同時，他們還接收個人的捐贈和出售書籍。
書籍評估和分類
- 書籍狀況：檢查書籍的物理狀況，包括封面、內頁和裝訂。
- 市場價值：根據書籍的稀有度、需求和狀況評估其市場價值。
- 內容檢查：確保書籍內容完整無缺，無筆記或標記。
分類方式：
- 按類型：將書籍按類型（如小說、非小說、教材等）進行分類。
- 按狀況：將書籍按新舊程度進行分類，以便定價。
- 按價值：將書籍按市場價值進行分類，高價值的書籍單獨處理。
清潔和修復
- 清潔：使用適當的工具和方法清潔書籍，包括封面和內頁。
- 修補：修補輕微損壞的部分，如裂開的封面、鬆動的裝訂等。
- 包裝：對特別貴重或稀有的書籍進行特殊包裝，確保其安全。
市場營銷和推廣
- 在線平台：在主要二手書銷售平台如Amazon、eBay等上發布書籍信息。
- 社交媒體：利用Facebook、Instagram等平台進行書籍推廣，吸引書迷和潛在買家。
- 內容營銷：撰寫書評、推薦書單和讀書心得，增加讀者的參與度。
- 社區活動：舉辦書籍交流活動或讀書會，增加品牌曝光和社區參與。
銷售渠道
- 在線書店：建立自己的在線書店，提供詳細的書籍信息和便捷的購買流程。
- 實體店面：在適當地區開設實體店，提供書籍展示和銷售服務。
- 合作銷售：與咖啡店、文具店等合作，設置書籍銷售區域。
- 市場攤位：在當地的跳蚤市場或書市設置攤位銷售書籍。
客戶服務和售後支持
- 購書諮詢：提供專業的購書建議和諮詢服務。
- 退換服務：提供靈活的退換服務，增加消費者信任。
- 會員計劃：設立會員計劃，提供積分優惠和會員專享活動。
- 售後支持：對於貴重書籍提供售後支持，確保消費者的購買體驗。
二手車
車子一落地就是掉價，且每年都會折舊，因此本身的保值性相對較低，不過這幾年原料大漲造成部份二手車甚至比原價高。二手車業是個資本密集的產業，多數店家光買車庫存轉現金的壓力就夠大，加上車行經營者的思維多數傳統，不善長擴大規模化，導致目前台灣二手車市場多數是走人情味路線的雜貨店，而非用規模制度化的企業思維在經營，因此消費者對於買二手車的心態還是怕怕的。而今天是想和大家聊聊二手車的商業模式
車源採購
- 個人賣家：通過廣告、社交媒體從個人賣家手中購買二手車。
- 汽車拍賣會：參加汽車拍賣會，批量購買二手車。這些拍賣會通常包括來自租賃公司、車隊管理公司和銀行的車輛。
- 經銷商：與新車經銷商合作，購買他們的舊車交易。
- 租賃公司和車隊管理公司：直接從租賃公司和車隊管理公司購買退役的車輛。
車輛評估和驗證
- 機械檢查：進行詳細的機械檢查，確保車輛的引擎、變速箱、懸掛系統和制動系統運行良好。
- 車身檢查：檢查車身是否有損壞、鏽蝕和重新噴漆的痕跡。
- 車歷檢查：外匯車可以透過美國Carfax或AutoCheck等平台檢查車輛歷史，包括事故記錄、擁有者數量和維修記錄。
- 里程數核實：確保車輛的里程數是真實的，沒有被篡改。
修復和整備
- 機械維修：針對檢查中發現的問題進行機械維修，確保車輛在銷售前處於最佳狀態。
- 車身修復：對車身的小損傷進行修復，重新噴漆和美容處理，提升車輛外觀。
- 內飾清潔：對車內進行全面清潔，包括座椅、地毯、儀表板和天花板。
市場定位和定價策略
- 市場需求：根據當前市場需求和車輛類型設定價格。
- 車輛品牌和型號：考慮車輛的品牌、型號和生產年份。
- 競爭對手分析：參考競爭對手的價格，確保定價具有競爭力。
- 車輛狀況：根據車輛的總體狀況和里程數進行定價。
市場營銷和推廣
- 在線平台：通過8891中古車、SUM汽車網等在線平台發布車輛信息。
- 社交媒體：利用Instagram、Facebook等平台展示車輛，吸引潛在買家。
- 內容營銷：創建博客、影片放在youtube和其他內容，介紹車輛特點、維修過程和購買指南。
- 合作推廣：與當地的汽車俱樂部和論壇合作，增加曝光率。
客戶服務和售後支持
- 試駕服務：提供靈活的試駕安排，讓顧客充分了解車輛狀況。
- 保修和售後服務：提供有限的保修和售後支持，增強顧客信任。
- 購車融資：提供多種融資選擇，幫助顧客輕鬆購車。
- 車輛保養建議：教育顧客如何保養和維護車輛，延長使用壽命。
二手車業說穿了就是商品單價很高的百貨零售業，因為二手車賣的車子不拘限於某個品牌，所以很像賣各式各樣商品的大賣場，跟賣新車營業所有很大的不同，這就像同樣是賣鞋子，新車營業所就像NIKE專賣店；二手車行就像賣很多品牌的紐曼頓鞋店。台灣經營得很不錯的凱爾車業就是一個例子
買二手商品消費者需注意的事情
購買二手商品不僅可以節省開支，還能夠支持環保和可持續發展。然而，為了確保買到的二手商品質量良好且物有所值，有一些必要的步驟和注意事項需要提前了解和做好準備。
購買二手商品我認為最需要注意的是使用年限、維修紀錄、保養狀況
使用年限
詢問賣家商品的使用年限，了解其大致的使用壽命。
維修記錄
了解商品是否曾經維修過，維修的次數和具體內容。這能幫助你評估商品的可靠性和未來可能的維修需求。
保養狀況
詢問商品的保養狀況，例如是否定期清潔和維護。
另外，二手精品要注意是否有證明文件，另外商品的細節也是重點，拉鍊、金屬件和縫線也較細緻。購買二手商品像車和電子產品都要注意供應商是否提供售後服務。
舉我自己當時在巴黎手機被偷後，需要立即購入二手手機的例子來說，我今天要購買一部二手的iphone，所以先確定了自己需要的型號和預算範圍，再來選擇渠道，平台是否有提供買家保護。再來要確定賣家，需要找到一位評價高且交易記錄良好的賣家，並仔細查看了其他買家的評價。
當然，還需要確定商品狀況檢查，可以和賣家要求提供更多手機的詳細圖片，並詢問了手機的使用年限和是否有維修記錄等。買到商品後，立即檢查，檢查外觀檢查和功能測試，確認手機狀況良好且功能正常。最後保存交易記錄，需要保存所有的交易記錄和對話，以備未來可能出現的問題。
記得，生活上如果有需要的物品有適合的二手商品是可以考慮，畢竟地球的資源是有限的，購買使用二手商品既可以省錢也不會造成資源浪費，是環保愛地球的一種表現。