你想創業嗎?創業前你必須擁有的4個能力

創業前你必須擁有的4個能力

創業對你來說是什麼?

這現在這個時代,因為 social media 的盛行,加上許多白手起來的創業家紛紛出現在大眾面前,像是:亞馬遜的貝索斯、特斯拉的伊隆·馬斯克、阿里巴巴的馬雲等等,讓許多人心中浮出:我也要跟他們一樣自己創業,自己當老闆,我也能成為百萬富翁等等的想法。但,你知道他們在創立的初期,遇到了許多你無法想像的困難嗎?

我相信在這個時代裡,許多人都不滿意自己的工作、認為自己賺的不夠多,而有些人不想為別人工作等等。於是「創業」這個想法就浮現在他們的腦中了。那麼,我想問你的是:「對你來說,創業是什麼?」

以我自己為例,我認為創業是為我自己創造資產,不僅僅是讓我能夠拿到相對的回饋,我還能從中學習到不同的東西,像是「領導力、銷售、網路行銷」等等。

如果你還不知道,對你來說創業是什麼的話,那你無須太心急,沒有非必要創業、也沒有非得現在就做不可,你需要的是在多一點的時間、歷練,找到最適合自己的就可以了。如果你確定好想要創業的話,你要先知道:在創業前,哪 4 個能力你必定要擁有的

創業前,你必須擁有的4個能力

創業前,認清自己的實力是很重要的

在創業前,我在公司裡一開始是擔任 銷售 的角色,為公司增加銷售額,而我也從中增加我的銷售能力,在剛進公司時,我其實很緊張,因為第一次當銷售,怕業績不好被開除等等問題,導致我的壓力大到讓我的淋巴結腫了起來。但我以自己的努力、快速進入狀況,讓我前三個月的業績拿到同期的第一名外,六個月後被升為組長,帶領其他同事。

能拿到這個成績我很開心,或許有些人認為我只是很幸運,但你不知道我付出了多少努力。為了上台講好公司的介紹,我在家裡練習了無數次,甚至請我姐當客人的角色聽我說,再請他問我一些相關的問題。為了提升業績,我在聽前輩們致電給客人時,筆記記下他們的用詞、術語,當聽到不懂的地方,就會等他們有空時,開口詢問他們,好讓我自己可以更快速進入狀況。等等

一個人在一份工作上付出了多少的努力、態度是如何的,都會顯示在創業時的所有表現。

1. 實力

相信我事業有成的老闆,在當員工的時候,都有本事繳出漂亮的成績單,如果你連當員工的時候都做不到業績,那你憑什麼認為你當老闆的時候,可以將業績拉起來?所以我建議你如果想要測試自己得實力,不論是在學校或是職場上,你可以向主管或上級自告奮勇,表示想處理某個吃力不討好得企劃,以測試自己的能力。

當員工時做得好、被老闆器重,代表你某方面的才能比別人出色,讓你在創業時更有優勢

2. 抗壓性

我們家是做水果禮盒的,所以每當年節的時候,都會忙到天荒地老的地步,以過年來說,常常會忙到凌晨12點,早上5點再繼續忙,這個如果抗壓性不高的話,很容易一下就做不下去了。每次年節的時候,我們家都會請一些工讀生來幫忙包裝禮盒、服務現場的客人,在每一批不同的工讀生裡,有抗壓性不高的,也有脾氣很大的等等,其中有個真的讓我印象深刻,他在面試時,保證說自己一定很ok,不用擔心等等結果他來個兩天,第三天就直接說不來了…

記得:抗壓性在創業的過程中是很重要的!因為你會遇到許多不可抗的因素阻止你往前。

多數人認為創業要準備前、有人賣、訓練技術,沒錯這些是最需要的,但還有一個是最重要的 – 抗壓性。創業,會讓你遇到一堆爛事,可能是錢不夠用、商品賣不出去、被家人朋友譏笑等等,這些如果你的抗壓性不夠,那你很快就會被創業給打敗了。

當你在測試自己的能力時,千萬不要為自己找藉口,說:現在的工作我很不喜歡,我做起來不開心,不是我的興趣,所以表現不好是正常的。創業是做我自己的興趣,所以會有好的表現。如果你這樣想就大錯特錯,就算你根據自己的興趣做創業,但在這一路上你會遇到我上面說的那些鳥事,這些就算你再沒興趣,你都是要去解決它!

3. 溝通力

你想當個領導人,就重要的就是「溝通力」了,每個人都是一個個體,都會有情緒的。是想:你被上級臭罵了一頓,你會開心嗎?答案一定是不會,所以當你在創業的時候,不論是在與合夥人還是員工工作時,溝通是最重要的!

不論主管、老闆,最常在遇到需要溝通的情況,不外乎就是發現員工或下級沒有做好工作,得找來約談的時候。大部分的做法是,直接把對方找過來,直接板著臉跟他說問題點,但這通常不會有好結果。

我的方法是:

Step 1. 先冷靜自己的情緒

為什麼我會先冷靜自己的情緒呢?就像我說的每個人都是一個個體,都會有情緒,所以當我情緒上來的時候,我會先找一個空間讓自己冷靜一下,以免在情緒上說了會傷人的話語,而無法達到溝通的效果。

Step 2. 擬逐字稿,想把你對他人說的事情寫下來。

寫逐字稿的原因是,為了達到最有效的溝通,你就必須事先寫下你要說的事情,找出條理,溝通的時候才會清楚、不漏失。就像辦講座時,你是位演講人,你就必須先寫下你想說的事物,做練習。

Step 3. 列出對方的問題、你想要跟他討論改進的事

接下來就是列出你所要跟對方所檢討的問題、改進的事項

Step 4. 先設想你在第三部提出問題時,他有可能會問你的問題

針對對方能會提出的問題寫下來並寫出答案。除了讓你在當下不會被反問後而慌亂,有心理準備外,列出對方的想法,可以讓你站在對方的立場去思考,更加知道對方的感受。

Step 5. 找家人或朋友來練習

記得找願意跟你講真話的朋友或家人來練習,就像我那時候請我姐來當客人做寧聽,甚至對我提問。

如果他能夠對你的意思講明白,就代表你的表達方式夠清楚,也可以在問對方說:有沒有你覺得我哪個用詞比較不太適合等等的,讓你可以去做改善。

5. 解決力

當你在工作上遇到問題時,你會選擇解決它,還是丟給其他同事去做處理?記得當你在創業的時候,你是沒有辦法把任何問題丟給其他人去做處理的,一切都是要由你自己解決。就像美國人常會說:get it done 一樣,當你遇到各種挑戰、問題的時候,想辦法搞定就對了,不能有藉口和退路。

客人並不會聽到你說:我盡力,他們想聽到的答案是:你會為他處理好這些問題,因為客人只在意「你有沒有把事情給搞定」而不是給他一推藉口

以上是我整理出來的4個你在創業前必須要有的能力,提供給正在思考是否要創業的你。

記得,不需要太心急,沒有非必要創業、也沒有非得現在做不可,也許你只是需要再多一點時間和歷練,找到最適合自己的天命。

 

Ms Amanda-持續為自己及他人讓生活與工作達到平衡
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